Archivos para nexit

De los mismos creadores de la revista NexIT, me llegó un correo electrónico bastante particular el otro día. Se trata de CentralTech, una empresa dedicada a dictar cursos de capacitación en tecnología, bastante reconocida en la Argentina. Es llamativo que siendo tan reconocidos, tenga el atrevimiento de ser tan irrespetuosos con la comunidad, con estrategias publicitarias como las que recibí la semana pasada.

La estrategia es la siguiente: me envían un correo diciendo que yo había consultado previamente por sus cursos. Es decir, en lugar de “te envío información que no solicitaste”, te dicen “te envío información que solicitaste”, como si eso los liberara de culpas. Acá el eje es que es todo un invento la solicitud de información. Invento es porque soy generoso. Es una mentira que no entiendo cuánto resultado puede darles.

¿Quieren ver a qué me refiero? Acá tienen el correo (en rojo resalté aspectos importantes):

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Lo que ustedes ven es un único correo que me llegó a mí. Obviamente, por si aún no lo notaron, toda la conversación que aparece debajo del correo de este tal Ezequiel para mí era totalmente desconocida. Nunca me llegaron los correos allí mencionados, la cuenta que aparece no es mía, y mucho menos aún yo envié las palabras que ponen en mi boca.

La verdad que es lastimoso. Lo que más me preocupa es pensar en dos personas que no deben tener más que basura en sus cabezas: a quien se le ocurrió la campaña y a quien la autorizó. Lo peor de todo es que el primero de estos debe ser un especialista en marketing o publicidad, y el otro debe ser una persona de alto rango. Ambos, sin un cachito de moral que le diga: “No señor, no puedo inventar conversaciones para mandar una publicidad”, “No puedo inventar palabras y ponerlas en boca de otro”. Llamenlo ética, moral, consciencia, como quieran.

Se imaginarán mi respuesta. ¿No? Acá va:

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No dejo los insultos más profundos que sentí cuando leí el correo, solamente porque esta gente cada tanto tiene el atrevimiento de hacerte un llamado y amenazarte con un abogado si no sacás el post. Entonces, prefiero ser mesurado en mis palabras ya que lo que aquí describo es la verdad, y dejo a criterio de cada lector si les parece tan inmoral como a mí hacer este tipo de campañas.

Si hacen clic acá, pueden ver la imagen completa con todo el correo que llegó.

No soy el único al que le ocurrió esto, lo que legitima que es una estrategia de la empresa y no un hecho aislado y casual.

En fin, no puedo decir más que: escucho sus opiniones. 😉

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Hacía rato que me debía este post y es hora que les haga a todos mis compatriotas argentinos y, a la vez lectores del blog, la siguiente sugerencia: no compren la revista NexIT. O mejor dicho, me corrijo: si quieren compren en un kiosco, pero no se les ocurra nunca suscribirse a la revista. Les cuento por qué.

Suscribirse a recibir NexIT es, como decirlo, una transacción un poco complicada. La idea básica es muy simple: el cliente paga una suma de dinero fija (en mi caso fueron menos de $150 si mal no recuerdo) y de esa forma la empresa se compromete a enviar la revista a domicilio durante un periodo de tiempo determinado (en mi caso dos años). Todo muy lindo si no fuera por una particularidad. La empresa ¡no envía la revista! Asi de simple, no hay historia. En este momento llevo poco más de un año, 14 números. Solo recibí, sin reclamarlos, dos números (uno el primero de todos).

Para el resto de los números, tengo que andar como un boludo (sí, eso me siento) consultando la página web de estos tipos, esperando 15/20 días desde el lanzamiento y posteriormente enviar un correo que diga: “¿Podrían enviarme la revista por la que pagué?”. Posteriormente, recibo la revista. Sí, así de simple.

PERO ME HUBIERAN AVISADO. Me hubieran avisado que YO les iba a tener que decir a ELLOS que cumplan con lo que se comprometieron y no me hubiera suscrito.

Cada tanto me enojo y llamo a ver si alguien tiene un cachito de verguenza para explicarme la situación. No lo he logrado. Una chica intentó escapar por varios lados:

  • El problema es su domicilio. Mi respuesta: mirá, si la revista no me llegara nunca lo entendería, pero cuando yo reclamo la revista, me llega sin problemas con lo cual esto afirma y verifica que ustedes no me envían la revista. Además, vivo ¡en pleno centro de la ciudad de Rosario!
  • En tu edificio se roban la revista. En un principio me pareció razonable pero por suerte vivo en un pequeño edificio y hablé con las dos personas que abren el buzón y ambas me afirmaron que no veían la revista. Ahora, cuando la revista llega me la dejan en la puerta de mi departamente directamente.

En fin, no es raro en nuestro país que las empresas nos tomen el pelo pero estos muchachos de NexIT me lo tomaron demasiado, me faltaron el respeto demasiado tiempo (supongamos que puede pasar una o dos veces).

Asi que amigos, les repito mi consejo: no se suscriban a la revista NexIT.

Aclaración: dejo de lado la calidad de la revista que me parece buena y, además, aunque lo hubiera hecho de todas formas, se que no soy el único perjudicado por esta gente. 😐

Aclaración 2: en este momento intenté enviar nuevamente un correo y ahora los tres correos que tengo de esta gente me rebotan. 😦 ¿A quién le reclamo?