Empezamos con el Spam

Seba Bortnik —  17 diciembre 2007 — 5 comentarios

Esta semana lamentablemente comencé a recibir spam en el sitio. En el caso de los blogs el spam es a través de comentarios, algunos con publicidad y otros con todas letras inentendibles pero con un link a algún sitio. Por suerte, el sitio está creciendo, se están recibiendo muchas visitas y la aparición de spam es un efecto colateral de tener un blog. Esta semana aparecieron 7 comentarios falsos y no había recibido ninguno hasta entonces.

Para empezar, definamos brevemente qué es spam:

Se define spam a un mensaje no solicitado, enviado de forma masiva. Por lo general, son de tipo publicitario.

Hago alguna aclaración al respecto. Un mensaje de spam debe contener las dos características antes mencionadas. Un mensaje masivo pero solicitado (ejemplo: boletines o foros) o un mensaje no solicitado pero no masivo (ejemplo: un amigo que me envia una foto) no se consideran spam.

En cuanto al blog quiero contar brevemente como se protege un blog del spam. Básicamente se pueden utilizar varios métodos, aunque el más utilizado es el de colocar CAPTCHAs (esos numeritos y letras que aparecen en forma de gráfico y debemos ingresarlos en forma de texto) para verificar que quien ingresa un comentario es un humano. Otra forma que se utiliza es la de obligar al usuario a estar registrado para poder comentar; este método lo veo en muchos diarios del país.

Sin embargo, la plataforma que estoy utilizando no me provee ninguna de las dos herramientas antes mencionadas pero hasta ahora las herramientas de protección que ofrece están siendo efectivas ya que ningún comentario de spam (los 7 antes mencionados) ha sido publicado aún. Las herramientas que tengo disponibles son las siguientes:

  • Filtro Anti-Spam Akismet (activado): es un filtro de detección inteligente que identifica comentarios potencialmente peligrosos y no los publica, sino que los deja para mi moderación. Hasta el momento, ha resultado con muy buen desempeño (6 de los 7 mensajes fueron detectados por esta herramienta).
  • Moderar comentarios con links (activado): esta herramienta creo que es la más importante y brinda un gran equilibrio con el filtro anti-spam ya que cualquier comentario que tenga un link en él pasa sí o sí por mi moderación. Gran parte de los comentarios spam tienen un link ya que es su principal objetivo direccionarte a alguna web y publicitar algo. Con esta herramienta pude eliminar el mensaje sobre 7 que no detectó el filtro. Mucha gente puso comentarios con links y no se publicaron automáticamente como los otros y, en su mayoría, intenté avisarles del sistema.
  • Aprobar direcciones de correo por única vez (desactivado): por suerte aún no he tenido que usar esta herramienta y tengo fe en que las otras dos me mantengan la posibilidad de que la gente pueda comentar sin necesidad de esperar que se publique sus dichos, aunque no se si podré mantenerlo con el tiempo. La idea es que para comentar, tenés que tener (por tu dirección de correo) un comentario previamente aprobado por mí. De todas formas, de tener que activarlo, no es tan problemático ni tan poco usable ya que una vez que tu correo fue aprobado (por mí) ya podés comentar libremente.

Estas son las herramientas para que conozcan que están disponibles para proteger un blog de los comentarios de spam.

Realmente soy una persona que me molesta demasiado el tema del spam pero lo que más me molesta y me fastidia es ver gente que no le molesta el spam. Ciertas personas consideran al spam parte normal de tener una cuenta de correo, un blog o lo que sea y lo plantean en estos términos.

La idea es: “por qué me va a molestar si mi correo los manda a otra carpeta y no los leo”. Creo que de pensar así, olvidan algunas cuestiones importantes como las siguientes:

  • El spam es una falta de respeto. Sin lugar a dudas es una publicidad invasiva e irrespetuosa ya que no considera la carga que puede llegar a ser para el usuario semejante volúmen de publicidad.
  • El spam nos obliga a leer la carpeta de correos no deseados. Esto es un hecho irrefutable y quien no lo haga le garantizo que ha perdido algún correo válido. Los filtros anti-spam poseen deficiencias y no son 100% efectivos por lo que cada tanto debemos revisar la carpeta para ver si hay correos que debemos leer en ella. Hay filtros muy malos que nos obligan a leer muy seguido la carpeta de spam. Conozco gente que ha recibido en su carpeta de no deseados mails realmente importantes, incluso informándolos de premios y becas relevantes para su vida.
  • El spam aumenta el flujo de correos. Obviamente para quién no maneja conceptos de redes, esta idea le es impensada pero pensemosló en términos físicos: ¿no tiene un costo cada correo que enviamos? Bien, el spam recibido tiene costos en ancho de banda y principalmente de tiempo. Cuando yo a la mañana recibo mi correo (si lo bajo a la Pc, no si lo leo por webmail) pierdo tiempo y recursos al descargar 100 correos para leer 3 y eliminar el resto porque son spam.

En sí, considero importante aportar nuestro granito de arena contra el spam que, para no extender el post, lo dejo prometido para la semana pero más allá de los consejos la mejor forma de aportar nuestro granito de arena es la siguiente: ¡NO LEAN SPAM! Los índices de compra a través de spam son altísimos y eso es parte de la justificación de tanto envio masivo de correos.

Igualmente, a veces el spam, puede ser una buena excusa, no?

spam.jpg

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5 comentarios para Empezamos con el Spam

  1. 

    Doy fe que mirar la carpeta de spam puede ser beneficioso, entre los correos de “Ganó u$s 9823 en el Lotto”, “Obtenga un diploma sin estudiar”, “Su correo ganó el premio anual al boludo que se la cree”, etc, una vez vi uno que decía que me había ganado una beca en el exterior. Igualmente si vaciaba la carpeta sin mirarla, me hubieran avisado por teléfono, pero de todos modos, es una razón más que suficiente para no confiar 100% en los filtros anti-spam, como decía Tusam, “puede fallar…” :¬.
    Por ahora habrá que spam seguir spam spam conviviendo con esta spam malaria spam spam spaaaaam rico spaaaaaaam!!!
    Qué bizarros que son esos tipos, siempre que lo veo me cago de spam, eeh, de risa…

  2. 

    Gracias Leo por el comentario. El video en cuestión que comentás se puede ver acá:

  3. 

    Un poco de historia, sacado de Wikipedia:

    La empresa estadounidense Hormel Foods lanzó en 1937 una carne en lata originalmente llamada Hormel’s Spiced Ham. El gran éxito del invento lo convirtió con el tiempo en una marca genérica, tan conocida que hasta el mismo fabricante le recortó el nombre, dejándolo con solo cuatro letras: Spam. El Spam alimentó a los soldados soviéticos y británicos en la Segunda Guerra Mundial, y desde 1957 fue comercializado en todo el mundo. En los años 60 se hizo aun más popular gracias a su innovadora anilla de apertura automática, que ahorraba al consumidor el uso del abrelatas.
    Fue entonces cuando los Monty Python empezaron a hacer burla de la carne en lata. Su divertidísima costumbre de gritar la palabra spam en diversos tonos y volúmenes se trasladó metafóricamente al correo electrónico no solicitado, que perturba la comunicación normal en internet.
    En un famoso sketch de 1970 (Flying Circus) los comediantes británicos representaban a un grupo de hambrientos vikingos atendidos por solícitas camareras que les ofrecían “huevo y panceta; huevo, salchichas y panceta; huevo y spam; huevo, panceta, salchichas y spam; spam, panceta, salchichas y spam; spam, huevo, spam, spam, panceta y spam; salchichas, spam, spam, panceta, spam, tomate y spam, …”. La escena acababa con los vikingos cantando a coro “Spam, spam, spam, spam. ¡Rico spam! ¡Maravilloso spam! Spam, spa-a-a-a-a-am, spa-a-a-a-a-a-am, spam. ¡Rico spam! ¡Rico spam! ¡Rico spam! ¡Rico spam! ¡Rico spam! Spam, spam, spam, spam”.
    Como la canción, el spam es una repetición sin fin de texto de muy poco valor o ninguno, que aplicado a los mensajes electrónicos, se refiere a los mensajes enviados de forma masiva y dirigidos a personas que, en principio, no desean recibirlos.
    La mayor parte de los mensajes (más del 40%) proceden de Estados Unidos (a pesar de que allí está prohibido), seguido por Corea del Sur (15%) y China (12%).
    ——

    En las 3 cuentas de correo que tengo, me llega spam, 30, 50 por día, hay veces que recibo una veintena en 10 minutos, todos con el mismo asunto y con fechas en un intervalo de pocos minutos. Diariamente reviso la carpeta de spam, los ordeno por asunto para hacer más fácil la detección de correos mal filtrados (rara vez cae alguno) y Delete!
    Por suerte me lleva alrededor de 1 minuto hacer esto todos los días. Son unas 6 horas al año, 1 día cada cuatro años. Con el 29 de febrero todo se equilibra… 😀

    Una vez leí por ahí que el spam mueve muuuucha plata.
    A veces me pregunto qué clase de personas son las que compran viagra, cialis, valium, mocosoft XP, y demás gracias al spam. Realmente funciona?

    En el mundo de la informática y las comunicaciones, el spam y Microsoft son dos de los peores cánceres…

  4. 

    Buen post… me gustó el tema…

    Otra vez caigo en un análisis en el cual me voy a la mierda, pero que continua tu análisis que obviamente sintetizás. Otra vez la cuestión del comercio, de lo económico pasa por encima la cuestión de la comunicación, la salud y la privacidad.
    Entorpece la comunicación ya que uno tiene que filtrar y perder tiempo borrando o chequeando qué es spam y qué no. Definitivamente afecta la salud, todos los días tener que hacer de filtro, recibir quizás imágenes no deseadas o una lluvia de mails vacíos cuando uno está concentrado en algo o tiene apuros por terminar algo, es lo más molesto que se puede encontrar. Privacidad: cada uno le da el mail a quien quiere y el único peligro que existe es que esa persona se lo pase a otra o cada uno lo publica o no en un sitio, pero realmente es una violación el hecho de que yo no haya publicado mi mail ni se lo haya dado a “John K.” “Samy Smith” o “Ricky Jonhson” y sin embargo me lleguen mails de estos personajes ficticios.

    Lo peor de todo, es que conozco casos, varios, entre ellos un caso propio, de mails que a pocas horas de ser abiertos, es decir, a horas de abrir una nueva cuenta de correo empiezan a recibir Spam, sin haber siquiera enviado o recibido un mail aún.

    Creo no haber firmado ningun papel que autorice a alguien a darme de comer en la boca, así como no firmé ningun papel para que me hagan consumir publicidad en mi cuenta de correo. Ya bastante con popups, columnas publicitarias y breves avisos al final de los mails (los cuales acepto al aceptar los usos y términos de Yahoo, en mi caso)

    Abrazo

    Pd: tengo 3 cuentas de correo, la de hotmail la tengo cerrada a todo tipo de mails, asi que lo que entra se borra. En una de Yahoo recibo 1 mail de spam diario y en la otra entre 5 y 10 diarios. El Anti-Spam no deja pasar ningún Spam a la bandeja de entrada, pero de vez en cuando (una vez al mes) se lleva algo que no es Spam (algun mail de la facultad que mandan masivamente, o alguna cuenta que nunca me escribió).

Trackbacks y pingbacks:

  1. ¿Por qué funciona el spam? « Mundo Binario - enero 28, 2008

    […] este tipo de correo. Tengo un amigo que le parece divertido hacerlo… a mí personalmente me molesta incluso recibirlo al […]

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